JEU RESPONSABLE
1. GÉNÉRAL
Jouer de l'argent dans un casino en ligne devrait être considéré comme un divertissement. Cependant, certaines personnes peuvent perdre tout contrôle sur eux-mêmes lorsqu'elles jouent de l'argent. Avant de commencer à jouer, il est important de comprendre que les jeux d'argent ne doivent jamais être considérés comme une source de revenus ou un moyen de recouvrir des dettes. Il est utile de garder une trace du temps passé et de la quantité d'argent dépensée quotidiennement dans un casino en ligne.
Si vous pensez que vous commencez à dépenser plus d'argent que vous ne pouvez vous le permettre, ou que les jeux d'argent commencent à interférer avec vos habitudes quotidiennes, nous vous conseillons fortement d'envisager certaines mesures qui peuvent aider, telles que limiter vos activités de jeu, opter pour l'auto-exclusion, et de demander de l'aide et du soutien auprès d'organismes indépendants de confiance.
2. LIMITES PERSONNELLES
Afin de vous aider à jouer de manière responsable, nous vous offrons la possibilité de fixer des limites personnelles. Si vous souhaitez configurer des limites - vous devez contacter le support client à support@woocasino.com
Limite de dépôt. Une limite sur vos dépôts pour une journée, une semaine ou un mois. Limite de perte Une limite sur vos pertes au casino pour un jour, une semaine ou un mois. Veuillez noter que la perte est basée sur le dépôt initial et non sur les gains accumulés grâce au montant déposé. Si, par exemple, vous déposez 50 €, fixez une limite de perte de 10 € et gagnez ensuite 1000 €, vous pouvez perdre plus de 10 €, car la limite est basée sur le dépôt initial de 10 € et non sur les gains de 1000 €. Limite de mise Une limite sur vos mises pour une journée, une semaine ou un mois. Limite de jeu Vous pouvez fixer une période d'une semaine, d'un mois, de trois mois ou de six mois pendant laquelle vous ne pourrez pas jouer. Lorsque cette limite est active, vous ne pouvez pas déposer d'argent au Casino et vous êtes exclu de toutes les offres promotionnelles. Vous pouvez cependant retirer les fonds restants sur votre compte pendant cette période. Cette période de pause est appliquée immédiatement à votre compte. Une fois qu'elle arrivera à son terme, votre compte sera automatiquement réactivé. Auto-exclusion Vous pouvez vous auto-exclure pour 6 mois, 9 mois ou 1 an. Dès lors, votre compte joueur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie. Vous ne pourrez pas déposer ou retirer des fonds lorsque cette limite sera active. Contrairement aux limites de désactivation, avec les limites d'auto-exclusion, votre compte ne sera pas automatiquement réactivé. Si vous souhaitez réactiver votre compte après la fin de la période, veuillez nous contacter.
3. AUTO-EXCLUSION SUR DEMANDE
Vous pouvez également contacter notre service client à l'adresse e-mail support@woocasino.com et nous informer de votre décision d'arrêter de jouer sur le site internet pour une certaine période ou définitivement. Nous prendrons toutes les mesures pour bloquer votre accès à votre compte et nous nous assurerons que vous ne recevez aucun matériel promotionnel.
4. AIDE EXTÉRIEURE
Vous pouvez contacter l'un des organismes suivants à des fins de consultation et de soutien:
5. PROTECTION DES MINEURS
Le Casino n'accepte que les joueurs qui ont au moins 18 ans et utilise toutes les méthodes disponibles pour empêcher les mineurs de s'inscrire et de jouer sur notre site internet. Le Casino se réserve le droit de demander une preuve d'identité au joueur et dans le cas où il n'a pas atteint l'âge légal pour jouer de lui refuser immédiatement l'accès au site internet.
Nous sommes cependant conscients qu'en raison de la disponibilité et de la nature du réseau internet, il est possible que des personnes n'ayant pas l'âge légal puissent s'inscrire et jouer dans un casino en ligne. Nous encourageons donc fortement les parents à coopérer pour protéger leurs enfants contre le libre accès aux sites de jeux d'argent. Il existe un logiciel particulière qui peut vous aider dans un tel cas. Veuillez visiter les sites suivants pour plus d'informations:
